SpitsScoren A15

NedMobiel is partner in het SPitsScoren consortium. SpitsScoren stimuleert automobilisten om hun reisgedrag in de spits te veranderen en hiermee files te verminderen.

Van 26 oktober 2009 tot 1 juli 2012 probeert SpitsScoren automobilisten op de A15 tussen Vaanplein en Rozenburg uit de ochtendspits te halen door hen te belonen voor elke keer dat zij de spits tussen 06.00 en 09.00 uur mijden. Dat kan op verschillende manieren, bijvoorbeeld met een collega meerijden, eerder of later beginnen, op de fiets gaan of de bus nemen.
De resultaatsverplichting van SpitsScoren is een reductie van het spitsverkeer van 5%. Dat zijn 530 auto’s per dag minder op de weg.

De deelnemers krijgen een referentieniveau dat is gebaseerd op het aantal keren dat zij voor deelname aan SpitsScoren op de A15 tijdens de ochtendspits gesignaleerd zijn. Voor iedere keer dat ze minder in de spits rijden, worden de deelnemers beloond met € 5,-. Dit kan oplopen tot maximaal € 1000,- per jaar.

Bij inschrijving krijgen de deelnemers een smartphone in bruikleen met gratis mobiel internet. Als zij voldoende gescoord hebben, mogen ze deze smartphone houden.
Via een applicatie op de smartphone geven de deelnemers dagelijks aan of, en hoe, zij die dag naar hun werk gaan reizen. En dat is nu juist wat SpitsScoren beoogt: een dagelijkse beslissing aan de keukentafel over hoe, en wanneer je gaat reizen. Meedoen aan SpitsScoren betekent voor de deelnemers niet meer klakkeloos aansluiten in de ochtendspits, maar gebaseerd op informatie over reisalternatieven en reistijden een bewuste keuze maken.
Met de opgegeven intentie, het gps-spoor en de kentekencameragegevens wordt dagelijks bepaald of iemand de spits gemeden heeft of niet.

SpitsScoren is een flexibel project. Door het continue monitoren van de deelnemers, hun spitsgedrag, het toevoegen van nieuwe diensten, veelvuldig persoonlijk contact en ludieke marketingacties, proberen we het mijden van de spits aantrekkelijk te houden

Resultaten
SpitsScoren  is op 26 oktober 2009 van start gegaan. Na een proefperiode van twee maanden begonnen eind oktober ruim 1300 deelnemers met  SpitsScoren. Al in de eerste periode van vier weken bleken zij in staat om per dag met 530 auto’s minder in de ochtendspits te rijden. Hiermee was in de eerste periode de resultaatsverplichting van SpitsScoren, namelijk het ochtendspits verkeer met 5% te reduceren, gehaald. Al in de tweede periode ging dit aantal omhoog naar 647 auto’s per dag minder in de ochtendspits. Dit was deels te danken aan een groeiend aantal deelnemers en deels aan het feit dat de deelnemers meer gingen spitsmijden. De afgelopen periodes is het aantal deelnemers gestegen naar 2.000 en het aantal gemiddelde spitsmijdingen per dag tot 780.
De deelnemers zijn goed te spreken over het project SpitsScoren: het project scoort een 7,6 onder de deelnemers.
 
Opdrachtgever
De Verkeersonderneming is opdrachtgever van SpitsScoren. Dit is een samenwerking tussen de Gemeente en de Stadsregio Rotterdam, Havenbedrijf Rotterdam en Rijkswaterstaat. Deze organisatie is opgericht om de Rotterdamse haven bereikbaar te houden, nu en gedurende de ontwikkeling van de 2e maasvlakte en de werkzaamheden aan de A15.  

Consortium
SpitsScoren wordt risicodragend (SpitsScoren neemt een verkeersrisico en heeft een resultaatsverplichting) uitgevoerd door ABN Amro, Technolution, Goudappel Coffeng en NedMobiel Mobility Services.
Doel van SpitsScoren is het leveren van commerciële mobiliteitsdiensten die enerzijds de mobilist ontzorgen in zijn mobiliteitsvraag (comfort bieden)en anderzijds een bijdrage leveren aan een betere bereikbaarheid van onze economische centra ten behoeve van overheid en bedrijfsleven.

NedMobiel
NedMobiel heeft een flink aandeel in dit zeer bijzondere mobiliteitsproject. Ons dochterbedrijf NedMobiel Mobiliy Services (NMMS) is bij de uitvoering van SpitsScoren verantwoordelijk voor:

 Het voeren van de projectdirectie, het projectsecretariaat en de financiele administratie.
NMMS levert de directeur, secretaris en controller voor SpitsScoren.

 Het ontwikkelen van de marketing- en communicatiestrategie en het uitvoering geven hieraan.
NMMS levert de marketing- en communicatiemanager, is verantwoordelijk voor ontwikkeling en onderhoud van de SpitsScoren-website, het werven en behouden van deelnemers en de communicatie met de omgeving.

 De front office van SpitsScoren.
NMMS zet haar afdeling Customer Service in voor SpitsScoren. Zij zijn telefonisch en per mail bereikbaar voor vragen van deelnemers en derden. Daarnaast voeren zij tal van operationele werkzaamheden uit. Denk hierbij aan de uitgifte en het voorraadbeheer van de smartphones, het verzorgen van de uitbetalingen aan deelnemers, het verwerken van aan- en afmeldingen, het afhandelen van eventuele klachten en het valideren van intenties.  De  Customer Service bewaakt actief de scores van deelnemers en heeft een goed contact met de deelnemers.

Aanbesteding
NedMobiel levert het team dat zich bij NMMS inzet voor SpitsScoren, zowel bij de uitvoering van het project als in de aanbestedingsfase. Ook vóór gunning van het project aan het SpitsScoren-consortium heeft NedMobiel zich voor dit project ingezet. Gedurende de aanbesteding is het consortium geleid door een team van NedMobiel. Dit team heeft een belangrijke en creatieve bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van het innovatieve SpitsScoren-concept.